Regulamin Strony Internetowej

1. REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej działającej pod adresem www.petersen.com.pl, zasady składania zapytań ofertowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkowników.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem i administratorem strony internetowej jest PETERSEN ANNA WÓJCICKA z siedzibą w Łodzi, ul. Warecka nr 37, 91-212 Łódź, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 7262116055, REGON: 363259142 (zwana dalej: „Usługodawcą”).
2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
3. • Telefonu: +48 666 000 555,
   • Adresu e-mail: biuro@petersen.com.pl.
3. Strona internetowa ma charakter wizerunkowy oraz informacyjny. Prezentuje ofertę produktową Usługodawcy, w szczególności projektowanie i produkcję tekstyliów dla branż: firmowej, hotelarskiej, gastronomicznej, linii lotniczych, dziecięcej, zoologicznej, medycznej, vanlife oraz office, i umożliwia skierowanie zapytania ofertowego za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
4. Zawarte na stronie internetowej informacje, opisy oraz zdjęcia produktów nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
5. Strona skierowana jest wyłącznie do Użytkowników będących przedsiębiorcami (B2B) w rozumieniu art. 43 Kodeksu Cywilnego, poszukujących rozwiązań dla celów związanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową.

§ 2. DEFINICJE

1. Strona / Serwis – strona internetowa umieszczona pod adresem www.petersen.com.pl.
2. Usługodawca – PETERSEN ANNA WÓJCICKA, wskazana w § 1 ust. 1 Regulaminu.
3. Użytkownik – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Serwisu.
4. Formularz Kontaktowy – usługa świadczona drogą elektroniczną; interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający Użytkownikowi wysłanie zapytania ofertowego bezpośrednio do Usługodawcy.

§ 3. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników bezpłatne usługi w zakresie:
2. • przeglądania zawartości Serwisu i oferty produktowej Usługodawcy;
   • udostępniania interaktywnego Formularza Kontaktowego w celu składania zapytań ofertowych.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie przeglądania Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia Użytkownika na stronę www i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
3. Umowa o świadczenie usługi Formularza Kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza i rozwiązuje się z chwilą wysłania wiadomości lub zaprzestania jej wpisywania i opuszczenia podstrony z formularzem.
4. Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa, np. Chrome, Firefox, Safari, oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) – w przypadku chęci skorzystania z Formularza Kontaktowego.

§ 4. PROCES OBSŁUGI ZAPYTAŃ OFERTOWYCH I PROJEKTOWANIA

1. W celu otrzymania zindywidualizowanej oferty, Użytkownik przesyła zapytanie za pośrednictwem Formularza Kontaktowego, podając dane kontaktowe, tj. imię i adres e-mail, oraz opisując swoje oczekiwania, np. specyfikację techniczną, wzorce rynkowe, pożądane cechy produktu, takie jak miękkość, luksusowy charakter itp.
2. Przesłanie zapytania nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia umowy.
3. Dalszy proces obsługi zapytania, prowadzony poza Serwisem, za pośrednictwem poczty e-mail lub bezpośrednio, obejmuje standardowo następujące etapy:
4. • Etap koncepcyjny: tworzenie wizji produktu, opracowanie moodboardu zawierającego fizyczne próbki tkanin, haftów, wykończeń oraz inspiracje wizualne.
   • Dobór materiałów i pozycjonowanie cenowe: przedstawienie wariantów materiałowych.
   • Prototypowanie: wykonanie fizycznych prototypów, w jednym lub kilku wariantach, dedykowanych do oceny konstrukcji, kształtu, znakowania lub przeprowadzenia testów użytkowych, w tym testów prania.
   • Akceptacja i produkcja: po ostatecznym zatwierdzeniu prototypu przez Użytkownika i ustaleniu warunków handlowych, strony zawierają odrębną umowę produkcyjną.
4. Każdy zrealizowany projekt podlega archiwizacji przez Usługodawcę w celu umożliwienia jego dokładnego odtworzenia jakościowego przy ewentualnych zamówieniach powtórnych w przyszłości.

§ 5. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym materiałów naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
3. Wszystkie elementy graficzne, logotypy, teksty oraz układ strony stanowią własność intelektualną Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie i wykorzystywanie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REKLAMACJE

1. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia stałego i bezawaryjnego działania Serwisu, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych związanych z jego konserwacją.
2. W relacjach z Użytkownikami niebędącymi konsumentami (B2B), Usługodawca odpowiada wyłącznie za szkody wyrządzone z winy umyślnej. Odpowiedzialność z tytułu utraconych korzyści zostaje wyłączona.
3. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, np. błędy w działaniu formularza, należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@petersen.com.pl.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, wysyłając odpowiedź na adres e-mail zgłaszającego.

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa, zmiany infrastruktury technicznej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji i nie wpływają na zapytania ofertowe złożone przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Wszelkie spory wynikłe na tle korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.